Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она, словно тот самый сапожник, разбирается с чужими трудностями, но не в силах наладить дела дома. Властная мать постоянно вызывает раздражение. Подросток-сын практически игнорирует её. Подруга Валя уверяет: во всём виновато отсутствие мужчины, который бы всё исправил.
Однажды в её кабинет вошёл майор следствия Владимир Смагин. Он сообщил о трагической новости: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Теперь следователю нужно понять, есть ли в этой истории вина психолога. Могла ли она подтолкнуть или косвенно довести ту женщину до рокового шага?
